Drop online
Już idziesz?
Mamy dla ciebie ofertę specjalną! Otrzymasz darmową skrzynkę i zapoznasz się z naszą stroną, otrzymując losowy przedmiot z CS:GO. Po prostu zaloguj się i użyj kodu promocyjnego START !

Często zadawane pytania dotyczące Hellcase

Pytania ogólne

Czy mogę używać funduszy z portfela Steam do otwierania skrzynek na tej stronie?

Fundusze Steam nie są wykorzystywane na tej stronie. Musisz zasilić swoje konto na Hellcase bezpośrednio.

Jakie są zasady programów z nagrodami Gleam?

Aby uzyskać dostęp do programu z nagrodami Gleam, należy kliknąć przycisk „Giveaway” znajdujący się w górnej części strony. Użytkownicy, którzy wykonają zadania opisane w programie z nagrodami, otrzymają stosowne losy. Każdy los zwiększa Twoją szansę na zdobycie nagrody – zgromadź jak największą liczbę losów w celu uzyskania najlepszej szansy na zdobycie najlepszych skórek!

Konto zostało zasilone, ale pieniądze nie wpłynęły na konto mojego profilu. Co mam zrobić?

Twoje płatności mogą być opóźnione o 5-10 minut. Jeśli pieniądze nie zostaną przelane w ciągu godziny, skontaktuj się z działem wsparcia pod adresem Hellcase Wsparcie, podając szczegóły płatności.

Nie mogę sprzedać przedmiotu, bo wyskakujące okno dialogowe jest na tej zakładce zablokowane!

Zamknij zakładkę i ponownie odwiedź stronę. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wyczyść historię przeglądarki.

Twój drop oczekuje do 30 dni.

Jeśli nie odbierzesz swojego przedmiotu w ciągu 30 dni, jego pełen koszt zostanie zwrócony na twoje konto.

Jak działa interwałowa loteria Hellcase?

Interwałowe loterie mają swoją ustaloną częstotliwość (1 godzina, 1 dzień, 1 tydzień), a użytkownicy, którzy doładują swoje konta określoną kwotą, automatycznie biorą udział w loteriach. Jeden zwycięzca wybierany jest losowo po zakończeniu odliczania.

Przed otwarciem skrzynki

Pamiętaj, by sprawdzić, czy możesz handlować na Steamie, inaczej nasz bot nie będzie w stanie wysłać ci przedmiotów. Otwórz swój ekwipunek i upewnij się, że nie jest na niego nałożona blokada na handel i minęło co najmniej 7 dni od zmiany hasła.

Czym jest dzienna premia Hellcase?

Dzienna premia to funkcja nagradzająca cię skórkami i środkami na koncie za codzienne odwiedzanie Hellcase. Gdy odbierzesz swoją dzienną premię, aktywuje się 24-godzinny licznik do następnego jej wykorzystania.

Chroń się przed oszustami

Każdy, kto podaje się za "administratora", "moderatora" lub "bota wymiany" na hellcase.com to oszust - nigdy nie będziemy wysyłać ci zrzutów ekranu twojego panelu kontroli, ani dodawać cię na platformie Steam, by wymieniać się przedmiotami. Nigdy nie będziemy wysyłać ci żadnych plików.

Subscribing to %s email newsletter

Skrzynka została otwarta. Jak mogę odebrać swój przedmiot?

Wejdź na swój profil i wciśnij przycisk „Wyślij” przy przedmiocie, który cię interesuje. Gdy oferta handlowa będzie gotowa, kliknij przycisk „Odbierz”, który przeniesie bezpośrednio do wymiany na Steamie.

Na skrzynce widoczny jest napis „Tymczasowo niedostępne”. Dlaczego?

Skrzynka/kolekcja staje się niedostępna, jeśli nie zawiera wszystkich przedmiotów zazwyczaj w niej obecnych. Robimy tak, by istniała pewność co do losowości. Boty monitorują platformę wymiany i stale kupują brakujące przedmioty.

Wypłata dostępna po uzupełnieniu konta!

Musisz zwiększyć (dodać) saldo przez G2A (PayPal, karta kredytowa etc. - $5 lub więcej) lub SkadowPay (Zapłać skórkami) zanim odbierzesz skórki.

Jakie są restrykcje dotyczące partnerskiego kodu promocyjnego?

Twoje partnerskie kody promocyjne powinny zawierać od 3 do 10 symboli (łacińskich liter, cyfr) oraz co najmniej jedną literę. Kod promocyjny nie powinien zawierać nieprzyzwoitych, wulgarnych ani niedozwolonych słów: „admin”, „mod”, „moderator”.

Czym są odłamki skórek?

Z każdej otwartej przez ciebie skrzynki masz szansę zyskać dodatkowo odłamki skórek. Zbierz 4 odłamki tej samej skórki i połącz je, by otrzymać tę skórkę.

Czym są skrzynki hurtowe?

Skrzynki hurtowe to skrzynki, które są stworzone do wielokrotnego otwierania. Za każde otwarcie otrzymujesz tanią lub rzadką i drogą skórkę. Aby jej użyć, wybierz u góry liczbę skrzynek do otwarcia (możesz jednocześnie otworzyć 25, 50, 100 lub 150 skrzynek) i kliknij „Otwórz” lub naciśnij Enter. Tanie skórki są sprzedawane automatycznie (całkowity koszt jest zwracany na Twoje saldo), a rzadkie skórki można sprzedać, aktualizować lub odebrać.

Czym jest multiskrzynka?

Multiskrzynka to rodzaj skrzynki, w której otrzymane skórki zależą wyłącznie od Ciebie. Zawiera ona pewne przegródki, które otwierane są jedna po drugiej, gdy się je kliknie, ujawniając jedną ze skórek danej skrzynki. Są 3 tryby:
  • Otwarcie jednej – można otworzyć jedną przegródkę, otrzymując jedną skórkę i zobaczyć, co znajdowało się w innych przegródkach;
  • Otwarcie wielu – można otworzyć tyle przegródek, ile się chce, otrzymując skórkę za każdą otwartą przegródkę;
  • Otwarcie losowej – otwiera się jedną losową przegródkę.

Zostań panem własnego szczęścia!

Wydarzenia Hellcase

Skrzynka została otwarta. Jak mogę odebrać swój przedmiot?

Wejdź na swój profil i wciśnij przycisk „Wyślij” przy przedmiocie, który cię interesuje. Gdy oferta handlowa będzie gotowa, kliknij przycisk „Odbierz”, który przeniesie bezpośrednio do wymiany na Steamie.

Zbieranie tokenów

Podczas wydarzenia otrzymasz tokeny po prostu za otwarcie niektórych z naszych skrzyń. Szansa na drop tokenów jest inna dla każdej skrzyni i widoczna w sekcji „skrzynia zawiera”. Te skrzynie są oznaczone znajdującą się obok nich ikoną wydarzenia.

Koło fortuny

Koło fortuny to ograniczona funkcja, która jest aktywowana w czasie niektórych wydarzeń, pozwalająca Ci na wykorzystanie tokenów oraz przy odrobinie szczęścia wygranie cennych skórek. Rywalizuj z innymi graczami, aby zgarnąć najlepsze przedmioty!

Nagrody z wydarzenia

Nagrody z wydarzenia to funkcja pozwalająca graczom na zdobycie różnych nagród (tokenów wydarzenia, środków na konto, skórek, skrzynek), za uzupełnienie salda określoną sumą w trakcie wydarzenia. Przykładowe nagrody można sprawdzić, najeżdżając kursorem na nie.

Sklep wydarzenia

Ta strona zawiera sekcję sklepu z nagrodami, które możesz nabyć, wykorzystując zebrane tokeny. Zawiera saldo bonusów, nasze zwykłe skrzynie, czas statusu premium, najwyższej klasy gry komputerowe i skórki, które możesz od razu odebrać!

Tablica wyników

Strona wydarzenia zawiera również tablicę wyników ukazującą listę zdobywców tokenów, którzy odnieśli największy sukces.

Premium

Czym jest Hellcase Premium?

Możesz dowiedzieć się o tym więcej → TUTAJ

Jak anulować subskrypcję Premium?

Anulować subskrypcję należy za pośrednictwem konta G2A, gdyż my nie możemy jej anulować.

Ile kosztuje subskrypcja Premium?

Subskrypcja Premium kosztuje 5 $, a opłata za nią jest pobierana miesięcznie.

Bitwa o skrzynie

Czym są bitwy o skrzynie?

Bitwa o skrzynie jest grą, w której wielu graczy otwiera jednakowe skrzynie, a gracz, którego saldo jest najwyższe, zyskuje wszystkie skórki.

Jak dołączyć do istniejącej bitwy o skrzynie?

Przejdź do strony Bitew o skrzynie, znajdź dowolną, oczekującą na graczy bitwę ze skrzyniami, które chciał(a)byś otworzyć, kliknij "Obserwuj", a następnie "Dołącz" i zajmij jakiekolwiek wolne miejsce dla graczy.

Jak mogę zaprosić osobę, by dołączyła do bitwy o skrzynie?

Aby tego dokonać, możesz skorzystać z zaproszenia w postaci odnośnika. Odnośnik znajdziesz w górnym lewym rogu strony bitwy o skrzynie (do której chcesz kogoś zaprosić). Wyślij ten odnośnik do swojego znajomego, który za jego pomocą będzie mógł dołączyć do bitwy.

Ilu graczy może brać udział w bitwie o skrzynie?

Bitwy o skrzynie zostały stworzone z myślą o 2-4 graczach.

Z ilu rund składa się bitwa o skrzynie?

Liczba rund w bitwie o skrzynie nie jest ograniczona i jest równa liczbie skrzyń, które zostaną otwarte przez każdego gracza.

Jak utworzyć bitwę o skrzynie?

Przejdź do strony Bitew o skrzynie, kliknij „Utwórz bitwę”, wybierz skrzynie, które chcesz dodać do bitwy i wprowadź żądaną liczbę każdej z nich. Następnie kliknij „Potwierdź”, wybierz liczbę graczy i kliknij „Utwórz bitwę”.
Wykorzystujemy pliki cookie, aby oferować Ci lepsze doświadczenia podczas przeglądania sieci, analizować ruch na stronie, personalizować treści i dostarczać targetowane reklamy.
Przeczytaj o tym, jak wykorzystujemy pliki cookie i w jaki sposób możesz je kontrolować w naszej Polityce Prywatności. Dalsze korzystanie z tej strony internetowej oznacza, że akceptujesz warunki korzystania przez nas z plików cookie.