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Preguntas generales

¿Cómo funcionan los sorteos de Gleam?
Puede accederse al sorteo de Gleam en el botón de "Sorteo" en la parte superior de la página. Los usuarios que completen las tareas descritas en el sorteo recibirán entradas del sorteo por ello. Cada entrada aumenta tu probabilidad de ganar el sorteo: ¡consigue tantas entradas como puedas maximizando tu oportunidad de conseguir los mejores aspectos!
He añadido dinero a mis fondos, pero no se ha transferido a mi perfil. ¿Qué debería hacer?
¡No puedo vender un objeto porque el cuadro de diálogo está bloqueado en esta pestaña!
Cierra la pestaña y accede a la página de nuevo. Si eso no resuelve el problema, limpia el historial de navegador.
Los obsequios de intervalos tienen su propio temporizador (1 hora, 1 día, 1 semana), los usuarios que rellenen su saldo para una cierta cantidad se unen automáticamente a esos obsequios. El ganador se determina aleatoriamente cuando finaliza la cuenta atrás.
Antes de abrir las cajas
Comprueba si puedes realizar transacciones en Steam, o nuestro robot no podrá enviarte tus objetos. Abre tu inventario, asegúrate de que no sufres una expulsión comercial de, al menos, 7 días tras haber cambiado la contraseña.
Protégete ante posibles engaños
He abierto la caja, ¿cómo puedo retirar mi objeto?
Accede a tu perfil y haz clic en el botón "Enviar" del objeto que te interese. Una vez la oferta esté lista, haz clic en el botón "Recibir", momento en que accederás al trato en Steam.
Hay una nota de "No disponible en este momento" en la caja. ¿Por qué?
La caja / colección se vuelve no disponible si no contiene todos los objetos listados en ella. Esto sucede para ofrecer una completa aleatoriedad. Nuestros bots monitorizan las transacciones de la plataforma y la compra de los objetos que faltan todo el tiempo.
¡Retira la cantidad disponible tras añadir fondos!
¿Cuales son las restricciones del código promocional de socio?
Tus códigos promocionales de colaboración deben contener entre 3 y 10 símbolos (letras latinas y números) con una letra, por lo menos. Tampoco debería contener palabras no permitidas, como: "admin", "mod", "moderador", y cualquier otra palabra inadecuada.
¿Qué son los fragmentos de diseño?
Tienes una bonificación a la posibilidad de conseguir fragmentos de diseño por cada caja que abras. Reúne 4 fragmentos del mismo diseño y combínalos para recibir ese diseño.
¿Qué son las cajas granja?
Las cajas granja están diseñadas para una gran cantidad de aperturas. En cada apertura recibes un diseño barato o un diseño raro y caro. Para usarlo, selecciona la cantidad de cajas que quieres abrir en la parte superior (puedes abrir 25, 50, 100 o 150 cajas a la vez) y pulsa "Abrir" o "Intro". Los diseños baratos se venden automáticamente (el coste total se devuelve a tu saldo), los diseños raros podrían venderse, mejorarse o retirarse.
¿Qué es una multicaja?
La multicaja es un tipo de caja en la que los diseños recibidos solo dependen de ti. Consiste en unas células abiertas una por una cuando haces clic en ellas y muestra uno de los diseños de la caja. Hay 3 modos:
  • Apertura única - puedes abrir una célula, recibir un diseño, y ver lo que contenían las otras células.
  • Apertura múltiple - puedes abrir tantas células como quieras y recibirás un diseño por cada célula que se haya abierto;
  • Apertura al azar - abre una célula al azar.

¡Sé el amo de tu suerte!

He abierto la caja, ¿cómo puedo retirar mi objeto?
Accede a tu perfil y haz clic en el botón "Enviar" del objeto que te interese. Una vez la oferta esté lista, haz clic en el botón "Recibir", momento en que accederás al trato en Steam.
Reunir tokens
Durante el evento, obtendrás tokens simplemente abriendo algunas de nuestras cajas. La probabilidad de recibir un token es diferente para cada caja y se muestra en la sección "La caja contiene". Estas cajas están marcadas con el icono del evento al lado de ellas.
Ruleta de la fortuna
Ruleta de la fortuna es una función limitada disponible en algunos eventos que te permite usar fichas y ganar aspectos valiosos si tienes suerte. ¡Compite contra otros jugadores y consigue las cosas más chulas!!
Recompensas del evento
Recompensas del evento es una función que da a los jugadores distintos premios (fichas del evento, saldo, aspectos, cajas) para llenar su saldo hasta una cierta cantidad durante el evento. Puedes ver ejemplos de recompensas apuntando a los tesoros de recompensa con el ratón.
Tienda de eventos
Esta página contiene una sección de la tienda con premios que puedes adquirir usando los tokens que has reunido. Incluye el saldo de los bonos, nuestras cajas regulares, el tiempo de estatus prémium, juegos de PC de primer nivel y pieles que puedes retirar al instante!
Clasificaciones
La página de eventos contiene también la clasificación que muestra la lista de los recopiladores de tokens con más éxito.

Prémium

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción premium?
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¿Cuánto cuesta una suscripción a premium?
La suscripción a premium cuesta 5$ y se cobra mensualmente.

Batalla de cajas

¿Qué son las batallas de cajas?
Batalla de cajas es un juego en el que varios jugadores abren las mismas cajas y el que tenga el coste total más alto recibe todas las apariencias.
¿Cómo unirse a una batalla de cajas existente?
¿Cómo puedo invitar a alguien a unirse a la batalla de cajas?
Puedes usar en enlace de invitación para hacerlo. Puedes encontrar el enlace en la esquina superior izquierda de la pantalla de la batalla de cajas (a la que quieres invitar a alguien). Envía este enlace a tu amigo, se podrá unir a la batalla siguiendo el enlace.
¿Cuántos jugadores pueden participar en una batalla de cajas?
Las batallas de cajas están diseñadas para 2-4 jugadores.
¿Cuántas rondas dura una batalla de cajas?
La cantidad de rondas en una batalla de cajas no está limitada y es igual a la cantidad de cajas que abrirá cada jugador.
¿Cómo crear una batalla de cajas?
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